1. Das Unternehmen

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault ist eine Schweizer Einzelfirma mit Sitz an der Glattalstrasse 104 in 8052 Zürich.

Die Mailadresse lautet contact@myprettybox.ch

2. Gegenstand und Modalitäten

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault und seinen Kunden, sowie die Bestimmungen für jegliche abgewickelten Käufe über die Seite www.myprettybox.ch.

Der Vertrag mit My Pretty Box by Anne-Sophie Minault wird jeweils in deutsch und französisch abgeschlossen. Jede Mail in deutsch wird eine französische Version beinhalten und einzig der französische Text ist rechtsgültig.

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault ist spezialisiert darauf Beauty Boxen übers Internet zu verkaufen.

Das Geschäftskonzept erlaubt den allen 3 Monate Versand einer Box, welche kosmetische oder ähnliche Produkte enthält, an abonnierte Kunden, mit dem Ziel den Herstellern der Produkte eine Möglichkeit zu geben, sich neuen Kunden vorzustellen und ihre neu entwickelten Produkte zu testen. Bei diesen Produkten handelt es sich entweder um Muster, um Kleinformate oder um Verkaufsprodukte. Sie werden im Rahmen des vorhandenen Vorrates verkauft.

Um eine Box über die Internetseite www.myprettybox.ch bestellen und erhalten zu können, muss der Kunde die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen uneingeschränkt akzeptieren.

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault behält sich vor die Verkaufsbedingungen aus technischen, rechtlichen oder vorschriftsmässigen Gründen jederzeit ändern zu können. Es gelten jeweils die Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden aktuell gültig sind.

3. Modalitäten des Online-Kaufs

Mit der Bestätigung seiner Bestellung auf der Internetseite www.myprettybox.ch, erklärt der Kunde, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben und bekundet sein Einverständnis mit den zugehörigen Details, welche aus der Bestellung hervorgehen. Eine Versandbestätigung wird dem Abonnenten daraufhin zugestellt.

• Es werden vier unterschiedliche Abonnemente angeboten:

-Drei Monate das heisst 1 Box: Der Preis der Box beinhaltet die Versandkosten. Diese Formel ist unverbindlich für die Kunden.

-Sechs Monate das heisst 2 Boxen: Preis für zwei Boxen inklusive Versandkosten. My Pretty Box by Anne-Sophie Minault verschickt keine weiteren Boxen nach Ablauf des Abonnements, ausser eine Verlängerung des Abonnements wird ausdrücklich verlangt.

-Zwölf Monate das heisst 4 Boxen: Preis für vier Boxen inklusive Versandkosten. My Pretty Box by Anne-Sophie Minault verschickt keine weiteren Boxen nach Ablauf des Abonnements, ausser eine Verlängerung des Abonnements wird ausdrücklich verlangt.

Die Preise der Sets inkl. MwSt. der Sets sind auf der Internetseite angegeben.

Die Tarife der Abonnemente können jederzeit durch My Pretty Box by Anne-Sophie Minault verändert und angepasst werden. Sie werden durch eine Mitteilung per Mail kommuniziert, und zwar bevor die Bestellung versandt wird.

Falls in einem solchen Fall der Kunde bereits für ein Abonnement für drei, sechs oder zwölf Monate bezahlt hat, wird keine Nachzahlung eingefordert. Diese Anpassungen betreffen nur Neukunden.

• Ablauf des Kauf-Verfahrens:

Um eine Bestellung abzuwickeln muss sich der Kunde auf die Seite « Abonnement » begeben und dort auf « ich bestelle » klicken, seinen Warenkorb auf der Seite « Warenkorb » bestätigen, die Angaben auf der Seite « Bestellinformationen » bestätigen und daraufhin seine Bankkoordinaten auf der Plattform paypal erfassen.

Eine solche Bestellung kann ebenso im Rahmen eines Pretty Geschenks abgewickelt werden. Der Internetbenutzer muss in diesem Fall auf der Seite « Abonnement » auf « Box verschenken » klicken und wiederum den Warenkorb in « Warenkorb » bestätigen, die Angaben auf der Seite « Bestellinformationen » bestätigen und daraufhin seine Bankkoordinaten auf der Plattform paypal erfassen.

Die gespeicherte Bestätigung sowie sämtliche übermittelte Daten gelten als Nachweis für das abgeschlossene Geschäft. Die Bestätigung seitens des Käufers gilt als Unterschrift und Annahme des Deals.

• Kundenservice

Zahlreiche Informationen sowie Antworten auf Fragen von Kunden finden sich auf der Internetseite www.myprettybox.ch sowie im Bereich « häufig gestellte Fragen » auf derselben Internetseite.

Um uns zu kontaktieren, schreiben sie unserem Kundenservice an contact@myprettybox.ch

Jeglicher Kauf von Gütern zum Wiederverkauf ist verboten.

4. Zahlungsmodalitäten

Die im Rahmen einer Zahlung gespeicherten Daten sind juristisch glaubwürdig und zeugen von der Abwicklung des Geschäfts. Jedoch übernimmt My Pretty Box by Anne-Sophie Minault keine Verantwortung falls sch die Angaben auf Grund eines Tippfehlers oder anderem als falsch herausstellen.

Die Zahlung muss mit Kreditkarte oder über Paypal erfolgen. My Pretty Box by Anne-Sophie Minault schenkt Paypal vollständiges Vertrauen: ein System welches die wichtigsten Kreditkarten (Mastercard, Visa und andere) akzeptiert und eine sichere Abwicklung der Zahlung garantiert. Sie können Ihre Bestellung über diese Schnittstelle bezahlen, ohne ein Paypal-Konto zu erstellen. Paypal ist eines der sichersten Systeme auf dem Markt der Online-Zahlungsabwicklung. (http://www.paypal.ch)

Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto werden belastet sobald Sie den Vertrag mit My Pretty Box by Anne-Sophie Minault genehmigt haben.

Falls es ausnahmsweise zu einem kompletten Ausfall des Systems Paypal oder anderem kommen sollte, kann nach Ermessen von My Pretty Box by Anne-Sophie Minault vom Kunden eine Zahlung per Paypal Email verlangt werden. In diesem Falle wird dem Kunden eine Mail zugeschickt, in welcher er auf « zahlen » klicken muss und seine Bankkoordinaten angibt oder unter Verwendung seines Paypal-Kontos den Betrag regelt.

Im Falle betrügerischen Umgangs der verwendeten Zahlungsmittel übernimmt das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault keine Verantwortung.

5. Lieferung und Verfügbarkeit ab Lager

• Die Lieferung ist kostenpflichtig und erfolgt über den Paketversand der Post an die bei der Bestellung angegebenen Adresse.

Beim Abschicken der Sendung geht die Verantwortung über die Sets von My Pretty Box by Anne-Sophie Minault an den Empfänger über.

My Pretty Box by Anne-Sophie Minault liefert nur in der Schweiz. Bei Nicht-Zustellung des Pakets an die angegebene Adresse sind jegliche Rückzahlungen und Schadenersatz ausgeschlossen.

Falls der Kunde die Zustelladresse durch Anpassen seiner Konto-Angaben oder durch Bekanntgabe per Mail an My Pretty Box by Anne-Sophie Minault ändert, kann dies nur dann zur Kentnis genommen werden, wenn die Änderung mindestens 10 Tage vor dem Versand, welcher jeweils am 20. des Monats (März, Juni, September und Dezember) durchgeführt wird, mitgeteilt wird.

• Der Service von My Pretty Box by Anne-Sophie Minault wird lediglich im Rahmen der Verfügbarkeit ab Lager gewährleistet. My Pretty Box by Anne-Sophie Minault übernimmt keine Verantwortung für Schädigungen des Kunden durch Nicht-Verfügbarkeit einer oder mehrerer Boxen. In einem solchen Fall wird der Kunde per Mail informiert. Der Ablauf ist folgender :

– Für Ein Box-Abonnement: Die Box wird nicht verschickt. Sobald der Vorrat es wieder erlaubt, wird der Versand wieder aufgenommen. Der Kunde wird per Mail über den Versand seiner Bestellung informiert.

– Für Zwei- und Vier Boxen-Abonnemente: Die nächste Box wird erst verschickt wenn es der Vorrat wieder erlaubt. Der Kunde wird per Mail über den Versand seiner Box informiert.

6. Garantien

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault garantiert, dass die gelieferten Produkten denjenigen entsprechen, die auf der Internetseite beschrieben sind und dass sie den Zweck erfüllen, für den sie bestimmt sind.

Falls sich herausstellt, dass ein Produkt defekt ist, oder nicht seiner Beschreibung entspricht, liegt dies nicht in der Verantwortung von My Pretty Box by Anne-Sophie Minault. Das Produkt kann nicht zurückgegeben werden.

7. Haftungsbeschränkung

My Pretty Box by Anne-Sophie Minault übernimmt keine Verantwortung im Falle einer Weitergabe der Konto-Daten des Kunden an Dritte (Passwort, Mail, …)

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault kann den einwandfreien Betrieb der Internetseite nicht garantieren, auf Grund möglicher Programmierfehler, Angriffe auf die Seite sowie Unregelmässigkeiten welche zu Unterbruch oder komplettem Zusammenbruch der Seite führen können.

Um die Dienstleistungen zu verbessern oder anfallende technische Probleme zu lösen, kann My Pretty Box by Anne-Sophie Minault den Zugang zur gesamten Internetseite oder zu einzelnen Rubriken während einer bestimmten Zeit verunmöglichen.

Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für materielle oder immaterielle Schäden welche dem Käufer widerfahren könnten, in dem er die Dienstleistungen von My Pretty Box by Anne-Sophie Minault in Anspruch nimmt. Die gelieferten Produkte wurden von My Pretty Box by Anne-Sophie Minault weder konzipiert noch produziert.

Falls es bei der Anwendung der Produkte zu (haut-)schädigenden Effekten für Körper und Gesundheit kommt, wendet sich der Kunde direkt an den Hersteller des Produktes und nicht an das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault.

Bei Unzufriedenheit gegenüber den Produkten seitens des Kunden kann weder Schadenersatz, noch Rückzahlung noch Umtausch gefordert werden.

My Pretty Box by Anne-Sophie Minault übernimmt keine Verantwortung falls das Paket nicht oder verspätet geliefert wird.

8. Konditionen zur Vertragsauflösung

• Des weiteren kann My Pretty Box by Anne-Sophie Minault entscheiden, den Vertrag zu unterbrechen oder die Bestellung zu annullieren, sofern ein Kunde als nicht zahlungsfähig eingestuft wird oder Verdacht auf Betrug gegen ihn vorliegt.

Im gegebenen Fall, dass seitens My Pretty Box by Anne-Sophie Minault ein Abonnement vorübergehend oder definitiv unterbrochen wurde, übernimmt My Pretty Box by Anne-Sophie Minault keinerlei Verantwortung für den Schaden des Kunden. In diesem speziellen Fall wird der Kunde per Mail über die Aufhebung oder den Unterbruch der Dienstleistung informiert und es wird kein monatlicher Betrag für weitere Boxen abgebucht.

My Pretty Box by Anne-Sophie Minault behält sich vor Abonnemente zu unterbrechen, falls alle Boxen ausverkauft sind. In diesem Fall wird der Kunde per Mail informiert, die bereits eingegangenen Zahlungen werden innert 30 Tagen nach Erhalten des Mails durch den Kunden rückvergütet.

9. Verschiedenes

• Werbung

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault behält sich vor, Inserenten, Platzverteilung und Bildsprache der Werbung zu bestimmen und ändern.

• Geistiges Eigentum

Das Unternehmen My Pretty Box by Anne-Sophie Minault besitzt die Rechte an sämtlichen Bildern, Inhalten, Daten, Fotos, Videos, Logos, der Struktur sowie der Funktion seiner Internetseite.

Jegliche Weiterverwendung verlangt unsere schriftliche Zustimmung

• Sicherheitsklausel

Falls sich eine Klausel als ungültig erweist, stellt dies in keiner Weise die Gültigkeit der übrigen Klauseln in Frage

• Anwendbares Recht

Auf alle Verträgen Beschwerden und Streitsachen wird schweizerisches Recht angewendet.

Erfüllungsort und Reglementierung des Vertrages der Sie mit My Pretty Box by Anne-Sophie Minault verbindet unterliegt der Gerichtsbarkeit des Wohnorts des Beklagten.

• Datenschutz

Die persönlichen Angaben, welche bei der Kontoeröffnnung gemacht und von My Pretty Box gespeichert werden, kommen ausschliesslich dem Kunden und seinem Service zu Gute.

Die Antworten aus dem Pretty Quiz können zur Personalisierung bei der Wahl der Produkte dienen sowie zu Marketingzwecken, zum Beispiel um den Newsletter zu personalisieren.

• Übergabe von Rechten und Pflichten

Sämtliche Verträge zwischen Ihnen und My Pretty Box by Anne-Sophie Minault sind verbindlich, ebenso gegenüber allfälligen Rechtnachfolgern und Anspruchsberechtigten.

Hingegen kann My Pretty Box by Anne-Sophie Minault den Vertrag jederzeit verkaufen oder weitergeben.